OANA CIOBANU

Director & Partener, ELEVATHOR

Oana Ciobanu coordonează programele și soluțiile ELEVATHOR susținând companiile în demersul lor de creare și dezvoltare de businessuri și culturi organizaționale performante, reziliente, inovatoare, sustenabile, de succes. Oana are o experiență de peste 20 ani în companii private și instituții de stat, timp în care a implementat cu succes, atât la nivel de angajator cât și pentru clienți, strategii și programe de resurse umane, managementul performanței, schimbare și transformare organizațională, îmbunătățire continuă a proceselor și a fluxurilor, inovație organizațională, dezvoltarea echipelor și a competențelor, motivarea și engagementul angajaților, customer experience și employee experience (CX & EX), dezvoltarea culturii organizaționale, comunicare internă și leadership, ESG/CSR.

După licența în psihologie la Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca, un master în management organizațional și resurse umane și unul în intervenție socială, Oana și-a completat de-a lungul timpului competențele profesionale prin programe de formare în Management, Leadership transformațional și Inovație, Analiză tranzacțională, Educația adulților, Customer Experience (CX), Conformitate, Know Your Customer/AML, Guvernanță corporativă, GDPR, etc.. Deține și o serie de certificări internaționale și  naționale printre care Business Process Management Expert – LSSIAP, Lean Six Sigma Green Belt – LSSIAP, Design Thinking, Train of Trainers etc .

Copyright BusinessMark. Toate drepturile rezervate.