Presiunea constantă asupra recrutării, atragerii și păstrării talentelor, în era informării și transparenței, i-a determinat pe angajatori să privească în profunzime la propria imagine și propriul impact asupra societății. Brandul de angajator, conectat cu valorile și misiunea companiei, a devenit premisa esențială în atragerea și păstrarea angajaților valoroși. Ce îi determină pe candidați să aplice la o companie? Dar pe angajați să fie loiali? Ce aduce magnetism unui brand de angajator? Cum creăm experiențe pozitive, formăm și susținem echipe inovatoare, productive, eficiente?
Pe 9 iunie 2023, schimbăm idei la noua ediție „MAGNETICO. How to attract and retain talents improving employer branding and creating meaningful HR practices”, ce se va desfășura în format hibrid la București: in person la JW Marriott Bucharest Grand Hotel, și virtual.
În 2023, seria de evenimente „Magnetico” va continua în alte orașe din țară:
- Magnetico Craiova – 26 aprilie //@Craiova & online
- Magnetico Cluj-Napoca – 16 mai // @Cluj-Napoca & online
- Magnetico Iași – 14 iunie//@Iași & online
- Magnetico Oradea – 19 octombrie//@Oradea & online
- Magnetico Brașov – octombrie//@Brașov & online
- Magnetico Sibiu – noiembrie//@Sibiu & online
- Magnetico Timișoara – 2 noiembrie//@Timișoara & online
Ce definește magnetismul unui brand de angajator? Ce „trăsături de caracter” are o companie ce o face să fie în fruntea listei de preferințe pentru potențialii angajați? De ce își apreciază oamenii angajatorii și ce le câștigă devotamentul? Cum se schimbă aceste aspecte? Ce este important în prezent și ce va fi important în viitor? Cum ne pregătim pentru noile generații de angajați? Cum atragem și păstrăm talente? Ce procese punem în spatele conceptului de „mindset matchmaking”?
Discutăm despre magnetism și brandul de anagajator pe 6 decembrie 2022, la „MAGNETICO. How to attract and retain talents improving employer branding and creating meaningful HR practices”. Evenimentul va avea loc în format hibrid: „in person” la JW Marriott Bucharest Grand Hotel, și virtual, pe platforma MyConnector.
Nick Henley is Talent Development Consultant. He created and implemented the talent development strategy for c.1,700 professionals across AOL International – territories include Europe, APAC, North and South America. He also created and delivered core leadership development programmes including Leading Self, Leading Collaboration, Leading Engagement, Team Development Cafe, Change Management Slam, Career Forward, Personality Factor and Innovation Cafe among others.
Nick worked with Country and Vertical Directors to help their Business Units navigate the ambiguity and change AOL is going through, including Verizon and Microsoft Digital Media Services acquisitions and integrations. Worked with HRBPs to meet current business challenges
Tell us a bit about yourself. How did your relationship with HR begin?
Nick: By accident! I had my own Talent Consulting business in Asia and as a result got involved with HR that way. Then, returning to the UK, I worked within HR and continue to consult in the field.
What are the HR trends that you think will define the new decade?
Nick: I think HR’s obsession with trends will be what continues, but smart companies will start to experiment and abandon the whole herd-following exercise which is what this really is.
The younger generations are more and more interested in workplace flexibility. What do you think it will happen to the 9 to 5 work schedule in the next 5 years?
Nick: 9 to 5 is already dead in most workplaces. Companies that don’t move with that won’t stand a chance.
How the leaders of tomorrow should look? What is your advice for them?
Nick: There is a dearth of quality leadership in middle management in the UK and Europe. The problem is not the people, it’s the system. My advice to them is to lead by ignoring traditional and proven-to-fail systems such as competencies and performance management, and learn and apply your own management craft.
Do you have any final thoughts on the future of HR?
Nick: Yes. It must stop the twaddle-talking and be more sincere. HR keeps complaining if it’s not given a seat at the top table yet very few HR professionals are able to demonstrate any value that they add, over and above ‘doing their jobs’. Using big words only creates an illusion of value.
[divider height=”30″ line=”1″]
Citește și:
- Interviu cu ANA AFTENI: „Până vom avea la conducerea companiilor generația Boomers și X, programul de la 9.00 – la 17.00 va mai fi încă foarte pe larg practicat”
- Interview with ALESSIO D’ERCOLE: „Subjects like work-life balance, flexible employment, non-monetary benefits, sense of purpose at work will be key topics to look at for the next future”
- Interview with Barbara Zych: ”In the future we will need the ability to manage human-robots interactions”
- Interview with René Herremans: ”The cooperation between human and machine will be one of the biggest challenges in the coming decade”
- Interview with SOPHIE THEEN: ”The freedom to work anywhere and whenever could really be a game changer”
- Interview with ANDRE DE WIT: ”Gen Z and millennials are looking for a purposeful job and in general they are seen as less loyal to their employer”
[divider height=”30″ line=”1″]
Dați-ne un follow, pentru a rămâne la curent cu toate noutățile privind evenimentele organizate de BusinessMark:
➡️ www.facebook.com/BusinessMark/
➡️ www.linkedin.com/company/businessmark
➡️ www.instagram.com/business.mark/
➡️ blog.business-mark.ro
➡️ business-mark.ro/
[divider height=”30″ line=”1″]
RENÉ HERREMANS is Employer Branding&Employee Engagement Director, Albert Heijn (Olanda).
Tell us a bit about yourself. How did your relationship with HR begin?
René: I have a background in marketing and communication. Worked at Advertisers and Advertising Agencies. At one moment in time I became involved in labor market communication at the national government. There I discovered HR and experienced in HR the lack of marketing knowledge even of some basic insights. Taking a marketing perspective in HR creates huge opportunities for an employee centric HR approach. This insight has lead to my first management book, your employee becomes your customer. And it has lead Albert Heijn to ask me to start and grow the employer branding discipline at their organization.
Next to my job at Albert Heijn I also run a small consultancy business, in which I advise employers on Employer Branding, Employee Engagement and Employee Experience.
What are the HR trends that you think will define the new decade?
René: I think the employee experience will be crucial in HR coming decade. A lot of other HR issues are connected to employee experience.
Think of retention, in a period of declining loyalty, how can we retain our employees. Or think of the challenges around digital transformation. Digital transformation will change the complete employee experience. It is up to HR if we do that only from a technological system and process perspective, or if we take the human perspective into account too. To grow the working pleasure and the added value of our people. I think the cooperation between human and machine will be one of the biggest challenges in the coming decade and employee experience management will be crucial to this challenge.
And last but not least bad Employee Experiences are often at the root of burn out. A fast-growing issue at lots of companies. And there are more examples how the employee experience influences our HR ambitions, think of engagement, employer branding, brand advocacy, learning, …. It all is related to employee experience.
Moreover, employee experience has a direct connection to customers and the business. And with a data driven approach HR will finally be able to make their value for the business more explicit, fact based. For long time a difficult relationship on board level, the concrete added value of HR to the business.
How the leaders of tomorrow should look? What is your advice for them?
René: Preferably they look as real persons. Persons with talents and short comings. Their most important task is to create a human centered workplace, based on trust and engagement. Through trust and engagement the added value of people really accelerates and collaboration can grow to a next level. People will take responsibility, use their talents, knowledge and experience to the max. And the business as well as the people themselves will thrive. Employee Experience is crucial here, because after all the aim of employee experience management is to build trust. Future leadership is not based on words only, it is in the act, aligned decision making, in the experience you offer your employees and your customers.
What do you consider to be the employee benefits that could drive the highest employee motivation/satisfaction/retention/engagement?
René: There is not just one ‘killer’- benefit to drive employee motivation. Working needs and benefits can be structured like a Maslow Needs piramid. If one level reaches a satisfactory result, then the next level will become more important. And this goes up until the top-level of purpose, meaning, recognition, self-actualisation and self-esteem.
What is your message for our readers?
René: If you are in HR facing the challenges and uncertainties of tomorrow, for me the one thing that will not change in this VUCA world, is the taking the employee perspective, our employees are our customers too. With growing uncertainties this will only becoming more important. Therefore one basic question will stay the same with everything we are planning to do in HR: What role do we – as an employer – want to play in the lives of our people?
[divider height=”30″ line=”1″]
Citește și:
- Interviu cu ANA AFTENI: „Până vom avea la conducerea companiilor generația Boomers și X, programul de la 9.00 – la 17.00 va mai fi încă foarte pe larg practicat”
- Interview with ALESSIO D’ERCOLE: „Subjects like work-life balance, flexible employment, non-monetary benefits, sense of purpose at work will be key topics to look at for the next future”
- Interview with Barbara Zych: ”In the future we will need the ability to manage human-robots interactions”
- Interview with SOPHIE THEEN: ”The freedom to work anywhere and whenever could really be a game changer”
- Interview with ANDRE DE WIT: ”Gen Z and millennials are looking for a purposeful job and in general they are seen as less loyal to their employer”
- Interview with NICK HENLEY: ”9 to 5 is already dead in most workplaces. Companies that don’t move with that won’t stand a chance”
[divider height=”30″ line=”1″]
Dați-ne un follow, pentru a rămâne la curent cu toate noutățile privind evenimentele organizate de BusinessMark:
➡️ www.facebook.com/BusinessMark/
➡️ www.linkedin.com/company/businessmark
➡️ www.instagram.com/business.mark/
➡️ blog.business-mark.ro
➡️ business-mark.ro/
Trăim într-o economie competitivă. De aceea, companiile ce își doresc să aibă succes trebuie să atragă, motiveze și rețină cei mai buni angajați. În acest context, departamentul de HR joacă un rol strategic pentru a aduce oamenii potriviți în organzație, însă strategiile tradiționale nu mai sunt suficiente. Astfel, este necesar ca organizațiile să acorde mai multă atenție factorului uman. Astfel, aici intervin două concepte chieie: employer branding și employee branding.
„Cum se comunică Employer Brandingul? 67% din companiile mari au dificultăți în recrutare. Este o realitate că avem din ce în ce mai puțini candidați. Când vorbim de numere, vorbim și de calitate. Toți angajații și toți colegii cu care am lucrat strălucesc atunci când lucrează cu specialiști lăsați să își facă treaba. Ne interesează foarte mult că 67% din consumatori ar renunța la un produs dacă procesul de recrutare a fost neplăcut. Dacă ne uităm la Employer Branding, mi se pare interesant cum devine o organizație în interiorul organizației. Generațiile tăcute nu vor fi vocale, nu vom ști ce își doresc”, este de părere Crina Frățean, Employer Branding Lead, Kellogg, invitată la Cluj-Napoca HR VIBES, eveniment organizat de BusinessMark.
Employee branding este o abordare relativ recentă, împrumutată din marketing și constituie esența HR Maketingului. Dacă employer branding se referă la a promova „esența” organizației într-un mod care poate atrage talente, employee brandingul ajută organizațiile să își consolideze poziția pe piața forței de muncă, explică Dr. D.K. Gosh și Shweta S. Kulshrestha într-un articol publicat în „International Journal of Science and Research”.
„Employee branding reprezintă imaginea proiectată de angajați prin intermediul comportamentelor, atitudinilor și acțiunilor lor. Această imagine e afectată de atitudinea și implicarea angajaților față de imaginea de brand promovată de angajator prin intermediul culturii organizaționale”, notează autorii articolului.
Employee Branding este strategia folosită de companii pentru a fi cât mai „atrăgătoare”, atât pentru actualii, cât și pentru viitorii angajați. În alte cuvinte, reprezintă convingerea că „cei ce contează în organizație sunt angajații”.
Conceptul de employee branding ar putea fi înțeles ca procesul de promovare a imaginii angajatorului prin intermediul angajaților săi. Astfel, employee branding este considerată „noua mantră pentru construirea loialității față de brand”. În alte cuvinte, această strategie este caracterizată de felul în care un angajat proiectează în exterior imaginea organizației din care face parte, devenind un ambasador de brand.
„Ce îmi place la employee experience e că nu se termină când angajatul pleacă din companie. Vorbim despre foști angajați care împărtășesc experiențe, își aduc aminte de lucruri, timp, companie. E foarte importantă această comunitate; cu cât e mai mare, cu atât e mai importantă. Acești oameni lucrează în foarte multe companii, acel former employee penetrează o piață la care tu, ca angajator, e foarte greu să ajungi. Dacă acest grup este bine conturat, ei nu sunt doar former employee, ci și angajați. Într-o piață atât de limitată, ei nu pot fi ingnorați, mai ales ca viitori angajați, dar și ca sursă de penetrare a pieței. Ei vând cel mai bine compania în mijlocul altor companii. Nu reușești să fii the best în toate compartimentele, dar să îți alegi câteva care să devină parte din brandul tău, din cultura organizațională”, a explicat și Lăcrimioara Dărăban, Head of Human Relations, Continental Sibi, invitată la evenimentul HR VIBES SIBIU.
Factori precum: dorința de a face parte din organizație, dorința de a rămâne cât mai mult în organizație, entuziasmul față de îndeplinirea rolurilor și responsabilităților, importanța ideilor angajatului la nivel organizațional, păstrarea eticii de muncă, contribuie la definirea a ceea ce presupune employee branding,
De ce este nevoie de employee branding?
Pentru că ajută la atragerea de noi angajați în companie și poate contribui la păstrarea celor ce lucrează deja aici, ceea ce duce la rezultate excelente pentru organizație, notează autorii articolului.
O organizație cu o strategie slabă de employee branding va trebui să depună mai multe eforturi pentru a atrage și reține talente. În acest context, organizația poate profita de această ocazie pentru a transforma mediul de muncă într-unul mult mai prietenos și care încurajează dezvoltarea angajaților. Mai mult de atât, o organizație cu o strategie solidă are o reputație mai bună, cât și angajați mai motivați și mai dedicați.
Scopul este să simplifice procesul prin care o organizație poate atrage angajați calificați și dedicați, pe o piață de muncă competitivă. În contextul în care China, Rusia, India și Brazilia devin puteri economice tot mai semnificative la nivel global, iar populația din Statele Unite, Uniunea Europeană și Japonia se confruntă cu problema îmbătrânirii populației, competiția pentru forță de muncă calificată va fi tot mai acerbă.
Despre aceste concepte a vorbit și Anca Păun, Cluster Talent & OE Manager, British American Tobacco, invitată la evenimentele de HR organzate de BusinessMark.
„Employee Advocacy este despre a-ți face angajații să promoveze brandul. De ce e nevoie să vorbim despre Employee Advocacy? În contextul actual de recrutare, e foarte greu să ajungi la oamenii buni și competenți. Acesta este al cinclea motor. Aceasta este o strategie de Employer Branding prin care îți încurajezi angajații, în mod sustenabil, să ducă mai departe cultura și obiectivele, în mod organic. În medie, un angajat obișnuit e de două ori mai „crezut” decât CEO-ul companiei. 70% dintre oameni cred mai mult într-un om decât într-o companie. La 1.000 de angajați activi, într-un an poți avea beneficii, în medie, de două milioane de dolari”, a explicat Anca Păun.
Mai mult de atât, un angajator „atractiv” în ochii angajaților îi oferă organizației mai multă putere de negociere, întrucât candidații își vor dori să facă parte din respectiva organizație, nu dintr-o alta concurentă.
Cum se poate implementa într-o organizație? Prin recrutare selectivă, comunicarea viziunii și misiunii, cât și valorilor organizației către angajați, prin programe de training eficiente. Dacă angajații înțeleg brandul și obiectivele sale, vor putea să își asume rolul de ambasadori de brand.
„Brandul de angajator atrage de două ori mai mulți angajați decât brandul de companie. Cei mai buni ambasadori de brand sunt angajații. Dacă angajații sunt nemulțumiți făcând jobul pe care îl fac, credeți că mai recomandă produsele? Încercăm să facem oamenii fericiți la lucru, pentru că suntem diverși, suntem flexibili și suntem agili. Suntem foarte deschiși la noile generați, fără a le uita pe celelalte. Încercăm să facem totul cu agilitate”, a punctat și Cristina Ionescu, HR Manager South Central Europe, Mondelez, la HR Uncovered 2019.
[divider height=”30″ line=”1″]
[divider height=”30″ line=”1″]
Dacă vă doriți să aflați mai multe despre employer și employee branding, dar și despre trendurile și provocările cu care se confruntă piața forței de muncă, vă așteptăm să fiți alături de noi la Tomorrow@Work, eveniment ce va avea loc pe 17 – 18 martie 2020, la Hotel Radisson Blu din București. Mai multe detalii despre agendă, invitați și modalitatea de participare aici.
[divider height=”30″ line=”1″]
Dați-ne un follow, pentru a rămâne la curent cu toate noutățile privind evenimentele organizate de BusinessMark:
➡️ www.facebook.com/BusinessMark/
➡️ www.linkedin.com/company/businessmark
➡️ www.instagram.com/business.mark/
➡️ blog.business-mark.ro
➡️ business-mark.ro/
[divider height=”30″ line=”1″]