Worksounds Special | Leonard Rizoiu & Tímea Mozgirs: Internal Communication and its Role in Supporting the Business Environment

În acest episod special al podcastului Worksounds by BusinessMark, Leonard Rizoiu, Fondator & General Manager, leoHR, discută cu Tímea Mozgirs, Head of Sales and International Expansion, Blue Colibri, despre comunicarea internă și rolul acesteia în a susține mediul de business.

„Comunicarea internă este ca uleiul pentru o mașinărie. Dacă adaugi ulei, atunci procesele pot funcționa într-un mod mai lin. Exceptând cazul în care mașinăria este stricată, caz în care uleiul nu ajută. Dacă angajații primesc informațiile de care au nevoie, atunci colaborarea este mai bună. Nu mai există loc de ineficiențe, pentru că ei știu ce să facă și cum să lucreze împreună. Luarea deciziilor va fi mult mai eficientă, pentru că toată lumea știe deja ce se întâmplă. Comunicarea de la nivel de management în jos funcționează și invers: managementul superior este informat și, în general, dacă procesul de luare a deciziilor funcționează foarte bine, iar oamenii sunt informați cu privire la ceea ce liderii fac, atunci asta se va reflecta și la nivel de engagement și productivitate, iar scopul final este profitabilitatea. Deci comunicarea internă este un proces măsurabil”, a explicat Timea.

Totodată, ea a mai precizat că: „60% din comunicarea internă este reprezentată de bârfe”, ceea ce vine la pachet cu un risc ridicat.

„Chiar dacă nu se întâmplă nimic important, trebuie să comunici în continuare că totul este în regulă. Altfel, oamenii vor începe să vorbească. Așadar, conducerea trebuie să decidă cine se ocupă de comunicare. Trebuie să încercăm să evităm bârfele, comunicând constant despre ceva, iar ultimul lucru pe care l-aș spune este că e grozav să fii implicat – fie că generezi conținut sau doar oferi informații, pentru că este mai angajant pentru oameni. Dacă te văd, ajung să te cunoască ca parte a echipei de conducere, și nu doar în persoană în cantină sau la cafenea, dacă comunici constant, asta îți ajută și reputația”, a mai spus ea.

Urmărește episodul integral aici!

Timea are peste 10 ani de experiență în consultanță, lucrând cu managementul și echipele de HR pentru a contura o cultură organizațională și un brand de angajator autentic.  Are o experiență complexă întrucât a lucrat cu organizații de toate dimensiunile – de la companii mici și medii și până la corporații, având o bună înțelegere privind dificultățile cu care acestea se confruntă din cauza trendurilor din piață.

La Blue Colibri, este responsabilă cu prezentarea unei platforme digitale organizațiilor și furnizorilor de soluții digitale care întâmpină dificultăți în a ajunge în mod eficient la angajații care nu au joburi de birou.

HR Expert cu focus în zona de digital transformation, din piața de capital uman, Leonard Rizoiu este creator al unora dintre cele mai puternice instrumente de retenție: stay interview și exit interview, având o experiență extinsă din poziția de HR Manager în companii multinaționale, ca specialist și consultant atât pe piața din România, cât și în mediul economic european și de peste ocean – Canada.

Worksounds, un podcast BusinessMark

În cadrul acestui podcast, avem alături de noi profesioniști din mediul de afaceri din România, care discută despre misiunea lor, ca specialiști în Resurse Umane, despre cum munca, oamenii și organizațiile s-au schimbat și continuă să evolueze, despre ce îi motivează, ce îi inspiră, cum își doresc să transforme organizațiile în care activează.

Acest podcast este dedicat comunității de specialiști de resurse umane, cât și liderilor din organizații, dar și tuturor celor vor să descopere cum va arăta viitorul în ceea ce privește modul în care lucrăm. În ultimii 10 ani, prin proiectele dedicate comunităților de HR, BusinessMark a contribuit la consolidarea comunităților de specialiști nu doar la nivelul Bucureștiului, ci și în Cluj-Napoca, Iași, Oradea, Timișoara, Brașov, Sibiu, unde a organizat peste 50 de evenimente.

Spațiu oferit de JW Marriott Bucharest Grand Hotel

Poți urmări toate episoadele Worksounds pe Spotify, Apple Podcast, RSS. Versiunile video sunt disponibile pe canalul nostru de YouTube.